JTL-Wawi
Freshdesk
Connector:

Erhalten Sie Bestelldetails ohne lange Suche
in Ihrer JTL-Wawi und beschleunigen Sie
die Antwort Ihres Supports.

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Wie funktioniert es?

Automatische Identifizierung von Bestellinformationen: Sobald Sie eine Ticketseite mit Bestellinformationen öffnen, erkennt das Plugin automatisch die Bestelldaten innerhalb des Tickets.

Einfacher Zugriff auf Bestelldetails: Durch Öffnen des Plugin-Fensters haben Sie sofortigen Zugriff auf alle notwendigen Informationen zur Bestellung aus Ihrer JTL-Wawi. Dazu gehören Details wie Bestellnummer, Bestellstatus, Kundendaten und vieles mehr.

Effiziente Support-Reaktion: Durch die automatische Bereitstellung von Bestelldetails wird die Reaktionszeit Ihres Supports erheblich verkürzt. Mitarbeiter können Kundenanfragen schneller und präziser bearbeiten, was zu einer insgesamt verbesserten Kundenerfahrung führt.

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