E-Commerce kompakt: KI bei JTL, DHL-Warenversand ab 3,20 €, Warenkorb-Erinnerungen sind Werbung

„E-Commerce kompakt“ ist unser tägliches News-Format für Onlinehändler: drei Meldungen, jeweils mit dem, was sie für deinen Shop bedeuten. Das Video dazu lief am 16. Oktober 2026 auf Instagram, Facebook, LinkedIn und YouTube.

1. Juno: KI bei JTL erst in der Beta

JTLs KI-Agent Juno, vorgestellt auf der JTL Connect, läuft derzeit in einer geschlossenen Beta. Ausgewählte Händler erhalten Zugang über ein persönliches Onboarding im JTL Hub. Der Funktionsumfang ist zunächst auf Bestellvorschläge auf Basis der Bestandsdaten beschränkt. Preisoptimierung, Kundenservice, ein BI-Dashboard und ein ERP-MCP-Server sind laut JTL noch in Arbeit. Voraussetzung sind JTL-Wawi 2.2 und eine Verbindung zur JTL Cloud; Aktionen führt Juno nur nach Freigabe durch den Nutzer aus.

Für dich heißt das: KI im JTL-Alltag steht noch am Anfang. Wenn du schon heute KI-Produkttexte für deine Artikel brauchst, gibt es mit Seller2Go Content Master eine Lösung: Texte für viele Artikel auf einmal erstellen und vor dem Zurückschreiben in die Wawi prüfen.

Quellen: onlinemarktplatz.de – JTL Juno startet in Closed Beta mit Bestellvorschlägen (07.10.2026), JTL – Juno

2. DHL-Warenversand ab 3,20 Euro

Laut OnlinehändlerNews bietet DHL auf der Plattform Vinted einen neuen „DHL Warenversand“ an: 3,20 Euro bei Zustellung an eine Packstation, 3,69 Euro bei Abgabe in Filialen und Paketshops. Pakete bis 31,5 Kilogramm und 200 Zentimeter Länge werden nicht gesondert vermessen, auch Tüten sind bei reißfester Verpackung erlaubt. Verkäufer erhalten einen QR-Code, das Label wird an Packstation oder Filiale erstellt. Eine Zustellung an die Haustür ist nicht möglich. Die Angaben beruhen auf einem weitergeleiteten internen Rundschreiben; ein bundesweiter Start ist offenbar noch nicht erfolgt.

Für dich heißt das: Der Preiskampf bei kleinen Sendungen wird härter. Behalte die Versandpreise der Konkurrenz und deiner Dienstleister im Blick.

Quelle: OnlinehändlerNews – Kampfpreis ab 3,20 Euro: Neuer „DHL Warenversand“ (15.10.2026)

3. Warenkorb-Erinnerungen sind Werbung

Die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW) wertet in ihrem 31. Tätigkeitsbericht Erinnerungsmails nach einem abgebrochenen Kaufvorgang als unzulässige Werbung, wenn keine ausdrückliche Einwilligung vorliegt. Anlass war die Beschwerde einer Person, die nach einem Kaufabbruch dreimal per E-Mail an die Produkte erinnert wurde. Der Kaufabbruch bringe zum Ausdruck, das Geschäft nicht abschließen zu wollen – damit ende die vorvertragliche Beziehung. Der Verweis auf Kundenservice sei ein Scheinargument. Die Bestandskunden-Ausnahme greift nur bei einem tatsächlich erfolgten Kauf; ein Kundenkonto oder ein gefüllter Warenkorb genügt nicht.

Für dich heißt das: Verschicke Warenkorb-Erinnerungen nur an Personen, die ausdrücklich in E-Mail-Werbung eingewilligt haben, und prüfe die Einstellungen deines Shopsystems.

Quelle: OnlinehändlerNews – Abgebrochene Käufe: Darauf müssen Händler bei Erinnerungsmails achten (15.10.2026)

Quellen

• JTL Juno startet in Closed Beta mit Bestellvorschlägen, onlinemarktplatz.de, 07.10.2026
• Juno – Der KI-Agent für deinen E-Commerce, JTL-Software
• Kampfpreis ab 3,20 Euro: Neuer „DHL Warenversand“, OnlinehändlerNews (Händlerbund), 15.10.2026
• Abgebrochene Käufe: Darauf müssen Händler bei Erinnerungsmails achten, OnlinehändlerNews (Händlerbund), 15.10.2026

E-Commerce kompakt erscheint regelmäßig als Kurzvideo auf den Seller2Go-Kanälen und hier im Blog. Dieser Beitrag ersetzt keine Rechtsberatung.