Wochenrückblick KW 46: Black Friday, Temu, Klarna-Gebühr, Kosten, Prime-Quoten und neue Kreditregeln
Die wichtigsten E-Commerce-News der KW 46 auf einen Blick – plus neu: Ab 20. November fallen viele Raten- und Rechnungskäufe unter das Verbraucherkreditrecht.
Inhalt
Der Wochenrückblick fasst die wichtigsten Meldungen aus „E-Commerce kompakt“ der Kalenderwoche 46 (9. bis 13. November 2026) zusammen – plus eine Neuigkeit, die nächste Woche wichtig wird.
Montag: Black Friday ist oft nicht der günstigste Tag
idealo hat rund 10.000 Produkte in 3.500 Shops verfolgt. Bei 52 % der Produkte war der Black Friday 2025 nicht der günstigste Tag im November; gegenüber Oktober sparten Kunden im Schnitt nur 8 %.
Für dich heißt das: Kunden vergleichen genau. Setz auf wenige echte Deals statt auf viele kleine Rabatte.
Quelle: idealo-Preisstudie / retail-news (07.11.2026)
Dienstag: Jeder zweite hat schon bei Temu oder Shein bestellt
Laut Bitkom-Studie „Digitaler Handel in Deutschland“ haben 51 % der Online-Shopper bereits bei Temu oder Shein bestellt. 92 % kaufen häufig auf großen Marktplätzen wie Amazon, Zalando oder Otto.
Für dich heißt das: Über den Preis gewinnst du gegen Billiganbieter kaum. Punkte mit schnellem Versand, gutem Service und echten Bewertungen.
Quelle: Bitkom – Digitaler Handel in Deutschland
Mittwoch: Klarna wird teurer
Ab dem 4. Dezember 2026 bucht Klarna eine „Platform Administration Fee“ von 20 € pro Monat direkt vom Händlerkonto ab. Wer Klarna über Zahlungsdienstleister wie Mollie, Stripe oder Adyen anbindet, dürfte nicht betroffen sein.
Für dich heißt das: Prüfe, wie Klarna bei dir eingebunden ist, und vergleiche die Kosten.
Quelle: OnlinehändlerNews – Klarna-Grundgebühr ab Dezember (09.11.2026)
Donnerstag: Kosten steigen schneller als der Umsatz
Laut Alvarez & Marsal steigen die Kosten im Onlinehandel um 6,1 % pro Jahr, der Markt wächst nur um 3,9 %. Logistik, Personal und IT treiben die Kosten, Neukunden werden jedes Jahr rund 9 % teurer.
Für dich heißt das: Rechne deine Marge pro Bestellung ehrlich durch – mit Versand, Werbung und Retouren – und pflege Stammkunden.
Quelle: OnlinehändlerNews – Kosten im Onlinehandel steigen schneller als der Umsatz (11.11.2026)
Freitag: Prime-Lieferquoten im Weihnachtsgeschäft
Vom 15. November 2026 bis 9. Januar 2027 gelten angepasste Lieferquoten für FBA, Prime durch Verkäufer und Amazon selbst. In Deutschland: 10 % in 1 Tag, 35 % in 2 Tagen, 65 % in 4 Tagen; pünktliche Zustellung mindestens 92 %.
Für dich heißt das: Prüfe dein Prime-Dashboard und plane Bestand und Versand für die Spitzenwochen.
Quelle: OnlinehändlerNews – Prime-Berechtigung im Weihnachtsgeschäft (12.11.2026)
Neu: Ab 20. November wird „später zahlen“ oft zum Kredit
Ab dem 20. November 2026 fallen viele Buy-now-pay-later-Angebote, Ratenkäufe und Teile des Rechnungskaufs unter das Verbraucherkreditrecht (Umsetzung der EU-Verbraucherkreditrichtlinie). Finanzierer wie PayPal oder Klarna müssen die Kreditwürdigkeit prüfen und Kosten vorab erklären. Ausgenommen ist der Rechnungskauf, den ein Shop selbst und kostenlos mit kurzer Frist anbietet: 50 Tage für kleine und mittlere Unternehmen, 14 Tage für große Fernabsatzhändler. Finanziert ein Dritter die Rechnung, greift die Ausnahme nicht. Strengere Prüfungen können dazu führen, dass Kunden für bestimmte Zahlarten abgelehnt werden.
Für dich heißt das: Kläre mit deinen Zahlungsanbietern, was sich an Checkout, Kundeninfos und Werbung ändert, und halte im Checkout genug alternative Zahlarten bereit. Keine Rechtsberatung.
Quelle: Händlerbund – Neue Zahlungsregeln mitten im Weihnachtsgeschäft (12.10.2026)
