Produkttexte für Amazon, eBay und Kaufland: Anforderungen und Checkliste

Ein Produkttext, der im eigenen Shop gut funktioniert, ist auf dem Marktplatz nicht automatisch zulässig. Amazon, eBay und Kaufland haben eigene Regeln für Titel, Aufzählungspunkte und Beschreibung. Wer sie verletzt, riskiert unterdrückte Angebote, automatisch geänderte Titel oder entfernte Listings.

Mit KI-generierten Texten wird das Thema dringender. Ein Sprachmodell schreibt schnell und flüssig, kennt aber weder Ihr Produkt noch die aktuelle Fassung der Marktplatzrichtlinien. Dieser Leitfaden fasst zusammen, was die drei Marktplätze verlangen, und zeigt, wie Sie Texte vor dem Upload prüfen.

Wichtig vorab: Die Vorgaben ändern sich und unterscheiden sich teilweise nach Kategorie und Land. Alle Angaben unten stammen aus den offiziellen Hilfeseiten der Marktplätze, geprüft am 19. Oktober 2026. Prüfen Sie vor größeren Änderungen die aktuelle Fassung im Händlerbereich.

Amazon: Checkliste

Amazon hat die Titelregeln deutlich verschärft. Laut der Seite „Product title requirements and guidelines" in Seller Central (gültig für Deutschland) gilt für alle Produkttypen außer Medien:

• Titel: höchstens 75 Zeichen inklusive Leerzeichen
• Item highlights: zusätzliche 125 Zeichen für weitere Produktdetails, als kommagetrennte Begriffe statt ganzer Sätze
• Verbotene Zeichen im Titel: ! $ ? _ { } ^ ¬ ¦ – andere Symbole wie ~ # < > * nur in bestimmten Zusammenhängen, etwa „<10 kg", nicht als Dekoration
• Kein Wort mehr als zweimal im Titel (Präpositionen, Artikel und Konjunktionen ausgenommen; Markennamen zählen mit)
• Keine Werbung im Titel, etwa „kostenloser Versand" oder „100%ige Qualitätsgarantie", keine subjektiven Zusätze wie „Bestseller"
• Keine durchgehenden Großbuchstaben in Titel, Bullet Points und Beschreibung

Für die Bullet Points nennt Amazon kein festes Zeichenlimit: Es hängt vom Produkttyp ab. Empfohlen sind mindestens drei Punkte. Entfernt oder geändert werden können Bullet Points mit Emojis, Sonderzeichen wie ™ oder ®, Platzhaltern wie „N/A", Garantieversprechen, Firmeninformationen, Links und Kontaktdaten sowie bestimmten Aussagen wie „eco-friendly" oder „anti-bacterial".

Für die Beschreibung gilt laut den „Product detail page rules": kein HTML, kein JavaScript und kein anderer Code. Erlaubt sind nur Zeilenumbrüche. Nicht zulässig sind außerdem Angaben zu Preis, Verfügbarkeit oder Zustand, externe Kontaktdaten (Telefon, Adresse, E-Mail, Website, Social-Media-Handles), Bewertungen und Testimonials, Werbung sowie Hinweise auf andere Bestellwege. Die Inhalte müssen in der Landessprache des Marktplatzes stehen.

eBay: Checkliste

• Titel: eBay nennt im Verkäuferportal 80 Zeichen für die Artikelbezeichnung.
• Keine artikelfremden Keywords: Beliebte Suchbegriffe, die nichts mit dem Artikel zu tun haben, sind laut „Grundsatz zur Manipulation von Suchergebnissen" verboten. Ebenso Vergleiche mit anderen Produkten und Suchbegriffe mit Fragezeichen.
• Keine Sonderzeichen und Symbole statt Wörtern: Der „Grundsatz zur Artikelbeschreibung" schließt hoch- und tiefgestellte Zeichen sowie Symbole wie „©" anstelle von Begriffen aus.
• Einheitliche Angaben: Der Artikelzustand muss in Titel, Beschreibung und Artikelmerkmalen übereinstimmen.
• Sprache: Die Beschreibung muss in der Hauptsprache der eBay-Website stehen, auf der Sie einstellen.
• Keine aktiven Inhalte: JavaScript, Flash, Plug-ins und Formulare sind nicht erlaubt. Angebote mit solchen Elementen lassen sich nicht einstellen.
• Keine externen Links: Erlaubt sind nur wenige Ausnahmen, etwa andere eBay-Seiten, eingebettete Produktvideos oder gesetzlich vorgeschriebene Informationen, jeweils über HTTPS.
• Keine Kontaktdaten in der Beschreibung: E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder Chat-ID gehören nicht ins Angebot. Gewerbliche Verkäufer geben ihre Kontaktdaten nur im Abschnitt „Firmeninformationen" an.

Für Mobilgeräte zeigt eBay eine Kurzbeschreibung. Sie können sie selbst festlegen; laut eBay-Hilfe kann dieser Text bis zu 800 Zeichen enthalten.

Kaufland: Checkliste

Die Produktdaten-Guideline in der Kaufland Seller University arbeitet mit Empfehlungen statt harten Grenzen:

• Titel: empfohlen 50 bis 80 Zeichen. Längere Titel können gekürzt oder teilweise ausgeblendet werden.
• Im Titel nicht erlaubt: Symbole, Emojis, ungewöhnliche Sonderzeichen, reine Großschreibung (außer bei Markennamen), Keyword-Aneinanderreihungen, Dopplungen, werbende Aussagen wie „Bestpreis" oder „versandkostenfrei", Händlerinformationen
• Beschreibung: empfohlen 150 bis 5.000 Zeichen, als Fließtext mit ergänzenden Aufzählungspunkten. Reiner Text oder HTML ist möglich, JavaScript nicht.
• In der Beschreibung nicht erlaubt: Links, Bilder und Videos, Werbetexte, Falschinformationen, Gesundheitsversprechen, Keyword-Spam, Angaben zu Zustand, Versand oder Kontakt, Preise, Rabatte, Garantieinformationen und Erklärungen zu Produkttests
• Übersetzungen: Kaufland schreibt ausdrücklich, dass automatisch erstellte Übersetzungen nicht zulässig sind.
• Kurzbeschreibung (Keywords): Das Feld „short_description" dient nur der Suche und erscheint nicht auf der Produktseite. Empfohlen sind höchstens 10 passende Keywords, kommagetrennt, ohne HTML und Emojis.

Kaufland nennt fünf Grundsätze: vollständig, korrekt, klar, widerspruchsfrei und kompakt. Widersprüche zwischen Titel und Beschreibung zählen ausdrücklich als Fehler.

Vorher und nachher: ein Beispiel

Das folgende Beispiel ist frei erfunden und dient nur der Veranschaulichung. „Beispielmarke" steht für eine beliebige Marke.

Vorher (ungeprüfter KI-Entwurf):

Titel: ★ BESTSELLER ★ Beispielmarke Trinkflasche Edelstahl Trinkflasche Sport Trinkflasche Kinder 750ml auslaufsicher umweltfreundlich – Versandkostenfrei! Beschreibung: Die BESTE Flasche auf dem Markt! Hält Getränke 48 Stunden kalt. Heute bestellen, morgen da. Fragen? Schreiben Sie uns an info@beispiel.de. 100 % Geld-zurück-Garantie!

Was daran scheitert:

• 148 Zeichen: zu lang für Amazon (75) und eBay (80), über der Kaufland-Empfehlung
• Sterne, Ausrufezeichen und „BESTSELLER" in Großbuchstaben
• „Trinkflasche" dreimal im Titel
• Werbung („Versandkostenfrei", „die BESTE Flasche"), Lieferversprechen, Garantie, E-Mail-Adresse
• „umweltfreundlich" ohne Beleg
• „48 Stunden kalt": steht diese Angabe in Ihren Produktdaten? Wenn nicht, hat die KI sie erfunden.

Nachher:

Titel: Beispielmarke Trinkflasche aus Edelstahl, 750 ml, auslaufsicher, Schwarz Beschreibung: Die Trinkflasche aus Edelstahl fasst 750 ml und eignet sich für Sport, Büro und unterwegs. Der Schraubverschluss ist auslaufsicher. [Weitere Eigenschaften nur, wenn sie in den Herstellerangaben belegt sind.]

Der neue Titel hat 72 Zeichen und liegt damit innerhalb aller drei Vorgaben. Die Beschreibung enthält nur Angaben, die sich mit den Produktdaten belegen lassen.

KI-Texte vor dem Upload prüfen

Eine KI kann einen Entwurf liefern. Für den Inhalt Ihres Angebots bleiben Sie verantwortlich. Prüfen Sie jeden generierten Text in dieser Reihenfolge:

1. Fakten gegen die Produktdaten abgleichen. Jede Zahl, jedes Material, jede Eigenschaft muss aus Ihren Artikeldaten oder Herstellerunterlagen stammen. Erfundene Werte sind der häufigste KI-Fehler.
2. Länge je Kanal prüfen. Ein Titel für eBay (80 Zeichen) ist für Amazon (75 Zeichen) eventuell schon zu lang.
3. Verbotene Inhalte suchen. Werbeaussagen, Preise, Versand- und Garantiehinweise, Kontaktdaten, Links, Emojis, Sonderzeichen.
4. Formatierung prüfen. Kein HTML bei Amazon, kein JavaScript bei eBay und Kaufland.
5. Keyword-Wiederholungen streichen. Sprachmodelle neigen dazu, Suchbegriffe mehrfach unterzubringen.
6. Widersprüche ausschließen. Titel, Beschreibung und Attribute müssen dasselbe sagen.
7. Sprache prüfen. Bei Kaufland sind automatisch erstellte Übersetzungen nicht zulässig. Lassen Sie Übersetzungen deshalb von jemandem prüfen, der die Sprache beherrscht.

Wie Sie KI-Beschreibungen direkt aus JTL-Wawi erstellen und freigeben, zeigt unser Beitrag KI-Produktbeschreibungen erstellen mit JTL-Wawi.

Häufige Gründe für Ablehnungen

• Amazon: Titel verstößt gegen die Richtlinie (zu lang, verbotene Zeichen, Wiederholungen, Werbung). Laut Amazon kann der Titel dann automatisch korrigiert werden oder das Angebot nicht in den Suchergebnissen erscheinen. Bullet Points mit unzulässigen Inhalten können entfernt oder geändert werden.
• eBay: Aktive Inhalte führen zur Fehlermeldung „Disallowed JavaScript/HTML Syntax", das Angebot lässt sich dann nicht einstellen. Bei Verstößen gegen die Grundsätze kann eBay Angebote entfernen, Verwarnungen aussprechen oder das Konto einschränken.
• Kaufland: Fehlen Pflichtattribute, ist der Produktdatensatz ungültig und wird nicht angezeigt. Eine grobe Missachtung der Guideline kann laut Kaufland die Verkaufsaktivitäten einschränken.

Seller2Go Content Master

Content Master erstellt aus Ihren JTL-Wawi-Daten Produkttexte und schreibt sie nach Ihrer Freigabe zurück in die Wawi. Laut Produktseite:

• Zwei-Fenster-Arbeitsbereich: Wawi-Rohdaten links, neuer Text rechts
• Feld-für-Feld-Bearbeitung: einzelne Titel oder Aufzählungspunkte anpassen, ohne die ganze Seite neu zu generieren
• Versionierung: frühere Fassungen einzelner Felder wiederherstellen
• JTL-Shop-Regeln: HTML-Einschränkungen werden automatisch angewendet
• Freigabe durch Sie: Nichts wird ohne Ihre Zustimmung übernommen
• Übersetzungen in die in Ihrer Wawi konfigurierten Sprachen

Marktplatz-Listings sind als eigenes Add-on erhältlich. Mehr unter seller2go.com/content-master.

Hinweis: Dieser Beitrag dient der allgemeinen Information und ersetzt keine Rechtsberatung. Marktplatzrichtlinien ändern sich regelmäßig. Stand: Oktober 2026.